Såväl nämndordföranden Tord Karlsson (S) som förvaltningschefen Nisse Waldefeldt tvingades bort, och en helt ny nämnd har tagit över.
I mars i år fick Intraserviceförvaltningen i uppdrag av nämnden att strama upp sitt konsultanvändande – regler ska följas, konsultutgifterna minskas och leveranserna följas upp. Det ska också bli tydligare vad konsulterna ska göra och vilka förväntningar som finns på dem.
Skaffar inköpschef
På förra veckans nämndmöte för Intraservice godkändes en rapport med åtgärder som förvaltningen ska sätta in för att styra upp konsultanvändningen.
Där slås fast att Intraservice i så stor utsträckning som möjligt ska arbeta med anställd personal, en inköpschef ska anställas och alla konsulter ska kunna följas upp i stadens ekonomisystem.
”Även fortsättningsvis kommer det att finnas behov av att ta in expertkonsulter i specifika uppdrag samt resurskonsulter för att bemanna vid arbetstoppar. Konsultanvändning ska ske medvetet och planerat i möjligaste mån”, står det att läsa i rapporten.
Förvaltningen har bland annat visat att konsultkostnaderna sjunkit med 20 miljoner kronor sedan förra året, samtidigt som antalet anställda blivit fler sedan 2015.
I rapporten påpekas att kostnaderna hade varit högre om uppdragen bemannats med konsultkrafter.
– Man har fått ordning och reda på konsulterna, sett över alla avtal och tagit fram en plan för hur konsultväxlingen ska gå till. Vi var väldigt nöjda med redovisningen, säger Birgitta Nesterud (S), som tagit över nämndordförandeskapet efter Tord Karlsson.
Totalt har Intraservice fått en lista på 26 punkter att åtgärda, där nu 14 är avklarade. Konsultväxlingen hör till de mer betydande.
– Det är en av de viktigaste punkterna när det gäller revisionsrapporten, där man ju kritiserade nämnden för att det var många konsulter. Konsulter måste man ha, men det måste finnas ordning och reda i konsulteriet. Nu har vi det, säger Birgitta Nesterud.
Utökat uppdrag och pengar
Till det som återstår att styra upp hör bland annat rutiner och regler för utlandsresor och ledningsstyrning – också under kommande nämndmöten räknar Birgitta Nesterud med att olika rapporter kommer att presenteras.
– Men när det gäller konsulter återgår vi till normalitet. Det här året ser jag det som att det har varit ett slags undantagstillstånd, där vi kollat nämndmöte efter nämndmöte att förändringsarbetet går framåt.
Arbetet har varit hårt men viktigt för att återvinna och säkerställa förtroendet för Intraservice, påpekar Birgitta Nesterud. Förvaltningen har fått ett utökat uppdrag och mer pengar i anslag för att bredda sitt arbete, vilket gör förbättringsarbetet extra angeläget.
– Stadsrevisionens rapport var allvarlig, vi såg allvarligt på den och det gör vi fortfarande. Ledningsgruppen har varit starkt belastad men det har varit ett viktigt arbete och man har levererat.
2 juni 2017
ETC Göteborg avslöjar att chefer för Intraservice rest till Seattle på inbjudan från Microsoft, tillsammans med it-konsultbolaget Atea. Atea tilldelades senare ett miljonkontrakt med staden.
5 oktober 2017
Staden blir tvingade att skjuta upp införandet av systemet Office 365, det system som köptes av Atea.
17 oktober 2017
Stadsrevisionen presenterar en granskning av 20 resor som Intraservice gjort, främst till USA. Det finns brister i rapporteringen av bland annat aktiviteter under resorna.
19 oktober 2017
Alliansens politiker i Göteborg riktar avgångskrav mot Intraservice politiska nämndordförande Tord Karlsson (S). Han försvaras i sin tur av den lokala S-toppen Ann-Sofie Hermansson. Kritik, men inga avgångskrav, kommer också från V och MP.
30 november 2017
ETC Göteborg kan publicera olämpliga mejlkontakter mellan en verksamhetschef på Intraservice och leverantören Atea. Chefen tvingas gå i december.
9 januari 2018
Intraservice förvaltningsdirektör Nisse Waldefeldt får sparken. Han får en fallskärm på 2,2 miljoner kronor.
23 januari 2018
Nämndordförande Tord Karlsson (S) tvingas bort. ”Vi har hamnat i en situation där det är omöjligt att se att Tord Karlsson ska kunna driva den offensiva agenda han har stakat ut”, kommenterar Ann-Sofie Hermansson (S). S-politikern Birgitta Nesterud blir ny ordförande.
7 mars 2018
Stadsrevisionen presenterar sin rapport för Intraservice. Revisionen föreslår att politikerna i nämnden inte beviljas ansvarsfrihet, med undantag av nya nämndledamöter. De kritiserade politikerna avgår. Kritiken är stenhård.
5 april 2018
En extern granskning av revisionsfirman PWC landar – den riktar in sig på resorna som gjorts. 81 av 100 resor kritiseras.
1 juni 2018
Ännu en extern rapport, av firman BDO, riktar kritik mot styrningen av Intraservice. ”Rapporten känns som ett kvitto på att vi är på rätt väg”, kommenterar t.f. förvaltningschef Håkan Sundkvist.
25 oktober 2018
Peter Söderström blir ny förvaltningsdirektör.
