– Han var nog nästan 80 år gammal eller så. Han kom och hotade oss i personalen och chefen. Sedan bet han en kollega i armen. När polisen kom fram visade det sig också att han hade en kniv gömd på ryggen. Han hamnade i rättegång och fick böter.

Butiken har inga permanenta väktare men en som kommer och gör ronder regelbundet. Vid hotfulla situationer finns också möjlighet för personalen att larma så att en väktare kommer.

Khalell Kassab säger dock att han inte är rädd på jobbet och att han känner sig trygg med att han kan hantera snattare.

– Men om det är något farligt tänker jag absolut inte lägga mig i, jag vill inte riskera mitt liv. Om någon skulle ha kniv eller pistol så säger jag bara ”ta vad ni vill ha”.

I alla åldrar

De hotfulla incidenterna är trots allt inte så många, menar Khalell Kassab. Däremot är snatterier nästan vardagsmat.

– Vi hittar minst fyra personer i veckan. Hade vi suttit och kollat på kamerorna hela tiden hade vi säkert upptäckt en om dagen. Ofta kan det vara stamkunder som är trevliga. Tyvärr spelar de på att vara trevliga och pratsamma så att personalen inte ska tro att de är snattare.

Tjuvarna är i alla åldrar och från alla samhällsklasser. Khaleel Kassab berättar om allt från skolbarn som snattar godis och bullar till stortjuvar som lastar på sig varor för tusentals kronor i specialsydda jackor. Alla brott polisanmäls utan undantag och om det handlar om barn tas också ofta kontakt med föräldrar och skola. Resultaten från anmälningarna är blandade.

– De tar snattarna och sedan ser jag dem direkt ute på gatan igen där de kanske går vidare till någon annan affär. Vissa får böter och andra som är återfallsförbrytare hamnar i rättegång. Jag har själv varit på rättegång med en som tagits fyra gånger i butiken.

Kan vara farliga

Men även snattare kan vara farliga. Khaleel Kassab har själv blivit skallad utanför butiken av en person han beskriver som en känd snattare. Han anmälde, men ärendet lades ner eftersom det inte fanns övervakningskameror utanför entrén och polisen inte lyckades hitta några vittnen.