– Jag tycker om att komma hem till de gamla och ta hand om dem. Jag vet att jag gör något viktigt och våra brukare uppskattar det vi gör, men samhället gör det tyvärr inte, säger Sarah Kullberg.

Tidsrapporteringssystemet Paragå, som infördes av Stockholms samtliga hemtjänstutförare vid årsskiftet 2014, är Sarah Kullberg och hennes kollegor missnöjda med.

– Hos brukarna har vi svart på vitt i genomförandeplanen vad vi ska göra och i Paragå finns ett visst antal minuter avsatta för varje uppgift. Det finns inget som helst utrymme för något annat. Om exempelvis Gösta har ramlat och jag måste ta hand om det försvinner min lunch. Den här hårda styrningen av varje minut gör att man tappar sugen, säger hon.

Ingen fortbildning på arbetstid

Kommunals förslag om bättre möjligheter till kunskapsutveckling inom yrket tycker hon låter som en bra idé.

– Det är inte många som blir långvariga i yrket. Jag tror det till stor del har att göra med att yrket inte tas på allvar. De som jobbar inom hemtjänsten måste fångas upp och få känna att de är viktiga. Inom hemsjukvården fick vi fortbildning på arbetstid, inom hemtjänsten får du lära dig mer på fritiden, om du är intresserad, säger Sarah Kullberg.