BRA JOURNALISTIK ÄR INTE GRATIS

Gillar du det vi gör?
Swisha en peng till: 123 401 876 8

– Vi har vidtagit ett antal åtgärder för att tillförsäkra oss om att framöver kunna garantera största möjliga kundnytta genom att se över förvaltning, organisation och struktur, säger Gunnar Axén till Dagens ETC. 

Suttit i Finansinspektionen

Han var riksdagsledamot för Moderaterna i 15 år men avgick efter valförlusten 2014. Axén har dessutom suttit i Finansinspektionens styrelse och var med att upprätta Pensionsmyndigheten. Allra har fått särskilt hård kritik för sin aggressiva telefonförsäljning och den är nu tillfälligt stoppad.    

– Vi vill säkra upp att samtalen sker på ett korrekt sätt och med kvalitet. Det har ju funnits kritik som framförts till Pensionsmyndigheten. Vi har lagt ut deras logg på vår hemsida, så att alla själva kan gå in och bedöma hur kritiken ser ut. Och vilken omfattning det är på den. Varje kundkontakt där kunden eller den potentiella kunden inte är nöjd är en felaktighet för mycket, säger Axén. 

Avkastar sämre

Flera granskningar i SvD Näringsliv och Expressen har visat att Allras fonder har mycket sämre avkastning än Sjunde AP-fonden där premiepensionen hamnar för de sparare som inte gör ett aktivt val. Även Pensionsmyndigheten har riktat hård kritik mot Allra för avkastningen och för att fonderna saknar jämförelseindex. I samband med att Axén presenterade åtgärdspaketet under fredagen gick flera sparekonomer ut och rådde Allras kunder att omedelbart flytta sina pengar.  

Om eller när kunderna kan förvänta sig bättre avkastning kan Gunnar Axén inte säga. 

– Jag skulle säga såhär: Att i den situation vi är nu kommer vi givetvis att göra vårt allra, allra yttersta för skapa största möjliga kundnytta. Det kommer att vara prioritet ett för oss. Sedan får spararna själva göra avvägningar och bedömningar om vad de ska göra. Jag är ingen placeringsrådgivare.