Enligt granskningen löper utrikes födda en betydligt högre risk för olikabehandling. Mest utsatta är personer födda utanför EU. De får i lägre grad möjlighet till telefonutredningar, avstämningsmöten och återgångsplanering jämfört med personer som är födda i Sverige. 

Resultatet väntat

För forskaren Tobias Hübinette kommer resultatet inte som någon överraskning. Enligt honom riskerar Försäkringskassans olikabehandling att urholka förtroendet för myndigheter i stort. 

– Om en stor myndighet som Försäkringskassan behandlar människor olika, riskerar den att representera hela det svenska samhället. För den som drabbas är det samma sak som diskriminering, säger han.

Tillsynsmyndigheten har identifierat fyra centrala områden där risken för olikabehandling är som störst. Dessa omfattar Försäkringskassans bedömning av arbetsförmågan, kontakt med den sjukskrivna och relationen till arbetsgivaren samt planering och utredning.

Många förklaringar möjliga

Vad orsakerna bakom ISF:s resultat handlar om är svårt att svara på, enligt Tobias Hübinette, och kan handla om allt från språksvårigheter till diskriminering.

– Språkfaktorn går inte att förbise men det är antagligen inte hela förklaringen. Det som krävs är att man pratar med både anställda och klienter. Det är nog bara då man kan få fram vilka faktorer det faktiskt handlar om.