Enligt en rundringning som nyhetsbyrån TT har gjort visar att hundratals kunder har flytt från Nordea till andra banker den senaste veckan.
BRA JOURNALISTIK ÄR INTE GRATIS
Gillar du det vi gör?
Swisha en peng till: 123 401 876 8
Men du kan vara kund hos Nordea utan att veta om det.
Kreditgivare ska framgå
Genom dotterbolaget Nordea Finans samarbetar banken med en rad butiker och tjänsteföretag, som Forex, Ving, Media Markt och Mekonomen. Även Qliro, som beskrivs som en utmanare till Klarna när det gäller betalningar för shopping på nätet, samarbetar med Nordea finans. Företagen erbjuder kreditbetalning med kort som ges ut i samarbete med Nordea. Något som lätt går en ouppmärksam kund förbi.
– Man kan ha skaffat ett kort i något sammanhang, kanske när man ska köpa något på en el- eller bygghandel. Så får man ett erbjudande om kreditbetalning och tycker att det verkar bra skaffar ett kort hos butiken. Man kanske tror att man har ett avtal med Byggmax, Bauhaus, Elgiganten eller vilken butik det nu gäller, men observerar inte att avbetalningen sker i samarbete med en kreditgivare som ofta är en bank, säger Fredrik Nordquist, jurist och biträdande chef på konsumenternas bank- och finansbyrå.
Det ska framgå i kreditavtalet vem som är kreditgivare, det vill säga vilken bank eller annat låneinstitut som ger krediten. Och enligt Fredrik Nordquist brukar den informationen alltid finnas.
– Tittar du i avtalet så står det där, det torde även stå på räkningarna. Problemet är väl att man inte alltid har sparat dessa, säger han.
Omsätter miljarder
Den som slängt sitt avtal brukar kunna kolla upp på nätet vilken bank som är samarbetspartner till butiken, om inte kan man kontakta butiken direkt och fråga.
Fredrik Nordquist kan inte svara på hur viktig marknaden för butikskreditkort är för bankerna, utan säger att det skiljer sig mycket mellan olika banker.
Klart är dock att det är en verksamhet som är mycket lönsam för Nordea. Förra året redovisade bolaget Nordea Finans en omsättning på över sju miljarder kronor och en vinst på 1,1 miljarder kronor.
Nordea Finans är ett dotterbolag till Nordea. Bolaget har i dag sitt huvudkontor i Stockholm och jobbar med konsumentkrediter, avbetalning, leasing och köp av fakturor från andra företag.
En sökning på nätet visar att många småföretag, som en veterinär i Göteborg och en bilhandlare i Sollentuna, finns bland bolagets samarbetspartners. Men också flera jättar som Forex, Mekonomen, Ving och Media Markt.
Klipp kortet
För att ta sig ur avtalet krävs det först och främst att man betalar av skulden på kreditkortet. Men det är inte det enda.
– När man väl har betalt av får man inte glömma att säga upp avtalet, annars har du både kortet och kreditutrymmet kvar, säger Fredrik Nordquist.
Han rekommenderar att ta kontakt med banken, säga upp avtalet och klippa kortet om du bestämt dig för att du inte vill vara kund där längre. Dels för att det är en säkerhetsrisk om du skulle tappa kortet, men också för att kreditutrymmet ligger kvar som en belastning om någon tar en kreditupplysning på dig.
– Det kan påverka din kreditvärdighet. Det är det inte många som tänker på, säger Fredrik Nordquist.