– Det är ett problem att så många får avslag på ersättning utan att man utrett tillräckligt. Den enskilda personen har ofta sämre kunskap om regelverket och kan vara helt beroende av ersättningen, säger Louise Grönqvist, ISF, i ett pressmeddelande.

Och Försäkringskassan delar den bilden helhjärtat: ”Det är inte bra, det är illa helt enkelt”, säger Sten Eriksson, kommunikationsdirektör på Försäkringskassan, till Sveriges Radio.

– Vi har sett sen ett år tillbaka att vi måste förbättra våra utredningar, förklarar Sten Eriksson och listar bättre utbildning och stöd för handläggare, som åtgärder de arbetar med för att få bukt med bristerna.

De aktuella fallen som klandras kommer dock inte att utredas på nytt av Försäkringskassan eftersom beslut fattats. Den enskilde måste begära egen omprövning. Detta enligt Sveriges Radio.