– Fördelen med detta är att man inte åker ur om det går dåligt, man har alltid chansen att återhämta sig genom hårt jobb och bra beslut, sa han i intervjun för två år sedan.
Det nystartade företaget Din psykolog använder terapi via chatt. Ramzi Jelassis plan var att ”sänka tröskeln för de som vill söka psykologisk hjälp”. Men metoden chatterapi sänker även trösklarna för hur kvaliteten på den vård man får, vilket Dagens ETC har visat i tidigare artiklar.
I vår granskning av chatterapiföretaget Mendly har Dagens ETC talat med några av Sveriges främsta forskare inom internetterapi som beskriver att det idag inte finns tillräckligt mycket evidens för att chatterapi fungerar. John Torous, professor i psykiatri på Harvard-universitetet beskriver chatterapi som ett ”experimentellt behandlingssätt som absolut inte bör användas för att ersätta offentlig vård”.
Stoppades av regionen
Det finns dessutom ny statistik från region Sörmland som visar att effekten av behandling genom chatterapi är dålig. Endast sju procent av 3300 patienter var nöjda i en mätning som gjordes under våren 2022 efter att ha genomgått terapi via Mendly. En tredjedel av de som påbörjade terapin avslutade den i förtid. Mätningen gjordes efter att Dagens ETC granskat företaget som finansieras av skattemedel genom underleverantörsavtal med den privata vårdcentralen Centrum Flen. Idag har Mendly fått avsluta behandlingsformen efter region Sörmlands interna utredning.
Även de f.d pokerstjärnornas företag Din psykolog är knutet till Sörmland via en privat vårdcentral, Frösjö vårdcentral som startades 2019 i Gnesta. Frösjö vårdcentral ägs i sin tur av det privata företaget Paean hälsa.
Inte som en chatt med kompis
Vasil Pema, moderat politiker i Sörmland och läkare samt vd på Paean hälsa som driver Vårdcentralen Frösjö, går efter ett par vändor med på att göra en telefonintervju. Han börjar samtalet med att hylla Dagens ETC för ett bra arbete i och med granskningen av företaget Mendly. Men när vi kommer in på företaget Din psykolog som har snarlika behandlingsmetoder förändras tonläget.
– Vad menar du med chatterapi? Det är inte som att du chattar med en kompis utan du träffar psykologer via en chattfunktion som följer behandlingsmallar där man sedan ser en förbättring, säger Vasil Pema.
Ingen tror nog att Mendly har terapisessioner som kan jämföras med en vän man chattar med heller. Personalen är legitimerade psykologer eller psykoterapeuter. Här riktas istället kritik mot själva formen för terapin. Samma form som används av företaget Din psykolog.
– Hur Din psykolog arbetar i detalj får du tala med dem om.
Men ni som vårdcentral måste väl ha ett ansvar att kontrollera om behandlingsmetoden har evidens?
– Ja, och det regleras i vårt avtal och är det något nytt som framkommer som skulle ge bättre resultat så ska det appliceras. Vården är inte statisk.
Har ni på vårdcentralen kompetensen som krävs för att ta beslut om vilka underleverantörer som ska finnas, för att patienter ska få en kvalitativ vård?
– I nuläget går det att spekulera om Din psykolog men det finns inget konkret som säger att det skulle föreligga brister. Underleverantörerna har också ett eget ansvar som egna vårdgivare. Vi bedriver vård på den fysiska vårdcentralen och erbjuder även digital vård. Man måste därför kunna skilja på vilket arbete vi gör själva och vilka bitar som vi anlitar underleverantörer för. Vi gör inte heller något utan regionens inblandning.
”Gör vår del”
Ramzi Jelassi har under en paus från pokerspelandet läst en kandidat i psykologi. Han är inte legitimerad psykolog men har grundkunskaper i ämnet. Med sig i styrelsen har han två andra framstående pokerspelare som däremot inte har några högskolepoäng i psykologi alls, Jonas ”Molle” Molander och Alexander ”Sussie Smith” Roumeliotis.
Hur ser då Jelassi själv på sin förmåga att avgöra om chatterapi är en effektiv behandlingsform?
– Våra legitimerade psykologer arbetar med evidensbaserade interventioner. Vi använder oss av behandlingsprogram baserade på beforskade behandlingsmanualer. Chatt är i det här sammanhanget ett medium för att förmedla evidensbaserade behandlingsinterventioner. På så sätt kan vården nå fram till grupper som annars inte vågar söka hjälp eller har möjlighet att ta till sig psykologisk behandling via den fysiska vården, svarar han via mejl.
Hur ser du på att ni använder skattebetalarnas pengar för en behandlingsmetod som inte bedöms som effektiv?
– Jag delar inte den beskrivningen. Vi erbjuder vård för att göra vår del i att lösa en stor och växande samhällsutmaning – psykisk ohälsa.
Kent Bobbits, verksamhetsutvecklare på region Sörmland berättar att han efter att Dagens ETC hört av sig om företaget Din psykolog, kollat upp deras verksamhet.
– Det där ser ju rätt illa ut, de står nog näst på tur, säger han och hänvisar till att de stoppat behandlingsmetoden för företaget Mendly.
